Một nguồn có thẩm quyền liệt kê các tỷ lệ sau đây hữu ích trong việc đánh giá hiệu quả tương đối của nhân viên bán hàng.[2]

1. Bán hàng ($) / Số liên hệ với Khách hàng (Cuộc gọi) (#)
2. Sales ($) / Tài khoản tiềm năng (#)
3. Bán hàng ($) / Tài khoản hoạt động (#)
4. Doanh số ($) / Sức mua ($)

"Những công thức này có thể hữu ích để so sánh nhân viên bán hàng từ các khu vực khác nhau và để kiểm tra xu hướng theo thời gian. Họ có thể tiết lộ những khác biệt có thể bị che khuất bởi tổng số kết quả bán hàng, đặc biệt là ở các huyện nơi khu vực có quy mô khác nhau, về số lượng tài khoản tiềm năng hoặc sức mua. Các tỷ lệ này cung cấp thông tin chi tiết về các yếu tố đằng sau hiệu suất bán hàng. Ví dụ: nếu tỷ lệ doanh số trên mỗi cuộc gọi của một cá nhân thấp, điều đó có thể cho thấy nhân viên bán hàng được đề cập cần đào tạo về chuyển khách hàng sang các giao dịch mua lớn hơn. Hoặc nó có thể cho thấy sự thiếu kỹ năng chốt sale. Nếu doanh số trên mỗi tài khoản tiềm năng hoặc doanh số trên mỗi chỉ số sức mua thấp, nhân viên bán hàng có thể không đủ để tìm kiếm các tài khoản mới. Các số liệu này tiết lộ nhiều về triển vọng và tạo khách hàng tiềm năng bởi vì chúng dựa trên toàn bộ lãnh thổ của từng nhân viên bán hàng, bao gồm cả khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng hiện tại. Doanh số trên mỗi chỉ số tài khoản đang hoạt động cung cấp chỉ báo hữu ích về hiệu quả của nhân viên bán hàng trong việc tối đa hóa giá trị của khách hàng hiện tại. Mặc dù điều quan trọng là tận dụng tối đa mọi cuộc gọi, nhân viên bán hàng sẽ không đạt được mục tiêu của mình chỉ trong một cuộc gọi. Một số tiền nhất định của nỗ lực là cần thiết để hoàn thành bán hàng."[1]